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Innovación en Conversational Commerce

La web
que vende
sola.

Un agente de IA que no vive dentro de la web — que es la capa de navegación de la web. Ve, interviene y convierte.

K10 Mobility Agentic UI Layer Alquiler · Ibiza · Mallorca Beta Privado Q2 2026
El Problema

El usuario navega solo.
Y se va.

Los chatbots tradicionales son un parche. El usuario sigue navegando solo — el bot solo responde preguntas en un rincón de la pantalla. El problema real es que nadie guía la experiencia de compra.

La Solución

Agentic
UI Layer

No es un chatbot. Es una capa de inteligencia que toma el control de la interfaz para guiar al usuario desde la intención hasta la conversión.

Definición

Un agente de IA con acceso de lectura y escritura sobre la UI del sitio web. Lee el comportamiento del usuario en tiempo real, interviene visualmente en la página, pre-llena formularios, guía la navegación y completa el flujo de compra — todo dentro de una conversación.

Arquitectura de Capacidades

4 niveles de
intervención

Nivel 01
👁️
Consciencia Contextual

El agente sabe qué página visita el usuario, qué secciones scrolleó, si interactuó con el buscador, cuánto tiempo lleva mirando un vehículo.

↳ "Llevas 30s mirando el Fiat 500"
Nivel 02
Intervención Visual

Hace scroll hasta el vehículo recomendado. Pone un spotlight sobre él. Amplía su card. Superpone información de precio o descuento directamente sobre la imagen.

↳ La web reacciona al chat
Nivel 03
Acción Guiada

Pre-rellena el formulario de búsqueda con la isla, fechas y preferencias capturadas en la conversación. Lleva al usuario al paso correcto sin fricción.

↳ El formulario ya tiene sus datos
Nivel 04
🎯
Takeover Mode

Para flujos complejos, el agente reemplaza la interfaz con una experiencia conversacional full-screen. La compra ocurre dentro de la conversación.

↳ La conversación ES la reserva
Aplicación Concreta · K10 Alquiler

El flujo conversado

👋
Detección
El agente detecta al usuario en el momento en que empieza a navegar el sitio e interviene de inmediato
Nivel 1: Contexto
💬
Cualificación
3 preguntas: isla, duración, grupo. Respuestas por botones o voz libre
Conversación
Recomendación
Scroll al vehículo ideal, spotlight sobre su card, badge de descuento animado
Nivel 2: Visual
Pre-relleno
El widget de reserva se completa automáticamente con los datos de la conversación
Nivel 3: Acción
🎯
Cierre
Takeover mode o CTA directo con código 5%. El usuario ya no tiene que pensar
Nivel 4: Takeover
Stack Técnico

Stack real.
Ya desplegado.

Frontend / Browser
Prototipo HTML funcional
Single-file · sin dependencias · desplegable hoy
DOM Controller
Scroll, spotlight, form fill, takeover mode activos
Conversation History
Contexto multi-turno persistente en sesión
Backend · Cloudflare Workers
Kay Worker (desplegado)
Proxy Anthropic · API key encriptada · CORS · €0/mes hasta 100k req
Wheelsys API · Fase 2
Disponibilidad real · precios en tiempo real · cierre de reserva
Stripe Elements · Fase 2
Pago embebido en chat · PCI DSS L1 · sin redirect externo
Inteligencia · Anthropic
Claude Haiku 4.5
claude-haiku-4-5 · ~€0.003/sesión · respuesta <1s
System Prompt estructurado
Flota · precios · coberturas · acciones DOM · personalidad de ventas
JSON action protocol
Kay devuelve {msg, action, data} — texto + acción en una sola llamada
Beta privado
€15/mes
Producción (1k sesiones/mes)
€40/mes
Setup técnico
1–2 días
Integración K10
1 línea JS
Plan de Implementación

De prototipo a
motor de ventas

Fase 01 — Ahora
Beta Privado
Semanas 1–4
  • Prototipo funcional flujo alquiler
  • DOM manipulation (scroll + spotlight)
  • Pre-relleno del widget de búsqueda
  • Takeover mode para cierre
  • Claude API como motor conversacional
Fase 02 — +4 semanas
Analytics & Loop
Mes 2
  • Logging completo de conversaciones
  • Dashboard de conversión por flujo
  • Detección de preguntas sin respuesta
  • Reporte semanal automático
  • Loop de auto-mejora supervisado
Fase 03 — +8 semanas
Reserva Real
Mes 3–4
  • Integración Wheelsys API (disponibilidad + reserva)
  • Pago embebido con Stripe Elements
  • Multilingüe (ES / EN / DE)
  • Handoff a WhatsApp para soporte postventa
  • Expansión flujo Mallorca
Siguiente Paso

El prototipo
ya existe.

El flujo de alquiler está construido. Se puede instalar en el sitio de K10 esta semana, sin tocar su sistema de reservas.

Ver el prototipo en acción →